Что будет с трансфером, если ваш рейс задержали

Задержки — неизбежная часть авиапутешествий. Хорошая новость: при заранее забронированном трансфере задержка обычно не требует от вас никаких дополнительных действий.

Как работает отслеживание рейса

Если при бронировании вы указали номер рейса, провайдер трансфера может следить за его статусом по открытым источникам. Когда время вылета или расчётного прибытия меняется, план встречи сдвигается автоматически. Иными словами, если самолёт сел на два часа позже, машина будет готова к новому времени. Поэтому при объявлении задержки первым делом не паникуйте, а проверьте, что номер рейса в бронировании указан верно.

Что нужно сделать вам

Если вы не указывали номер рейса или ваш рейс отменили и пересадили вас на другой, новые данные нужно передать провайдеру трансфера. При стыковочных маршрутах отслеживается последний сегмент, поэтому о смене стыковки лучше коротко сообщить. Если после посадки паспортный контроль или выдача багажа затягиваются, оставайтесь на связи — так проще скоординироваться.

Задержка на обратном пути

Если о задержке вы узнали ещё до выезда из отеля, свяжитесь с провайдером и перенесите подачу машины. Но если время вылета официально не изменилось, безопаснее выезжать по плану: задержки нередко сокращаются, и рейсы могут вылететь раньше, чем ожидалось.